Данные получена за год использования сервиса. Об этом рассказал губернатор Архангельской области Александр Цыбульский.
Большинство вопросов касаются сферы ЖКХ, качества дорог, здравоохранения, социальной помощи, помощи военнослужащим и их семьям.
— Сервис практически год помогает нам собирать предложения и обращения жителей, оперативно их обрабатывать и давать ответы на важные вопросы. Благодаря этому возросло и качество, и скорость обратной связи. Весь процесс автоматизирован, — рассказал глава региона
Также он отметил, что звонки сразу фиксируются в системе, северяне в своих личных кабинетах видят этапы работы с ними. У письменных обращений срок обработки сократился в 2 раза.
Напомним, оставить обращение легко. Это можно сделать по единому номеру 8-800-700-29-29 через личный кабинет или чат-бот на сайте mynorth29.ru.
