В прошлом году в аппарат уполномоченного по правам человека в Архангельской области поступило 15,5 тысячи обращений. Как отметила региональный омбудсмен Любовь Анисимова на встрече с главой Поморья Александром Цыбульским, это меньше, чем в 2020-м. Большинство связано с жилищными вопросами. Также значительный процент – из мест лишения свободы.
– Объем обращений снижается в том числе и потому что мы активно развиваем электронные площадки – Платформу обратной связи, «Наше Поморье», – написал Александр Цыбульский в своем телеграмм-канале по итогам встречи. – У жителей нашего региона всё более популярным способом связаться с органами власти становятся социальные сети – эти обращения и ответы на них оперативно обрабатывает наш Центр управления регионом.
Также Цыбульский и Анисимова обсудили работу по повышению правовой грамотности населения. Сейчас для тех, кто не может разобраться в законодательстве самостоятельно и защитить свои права, в регионе создается сеть центров правовой помощи населению. Инициатор – партия «Единая Росси», секретарем регионального отделения которой является губернатор. Глава Поморья предложил омбудсмену включиться в этот процесс. В частности, организовать обучение специалистов, которые будут работать с заявителями в разных муниципальных образованиях.
Любови Анисимовой идея понравилась.
– Это очень важный проект, тем более что он положительно скажется на развитии правовой помощи в наших муниципалитетах, – отметила она. – Все-таки наибольшее количество обращений связано с проблемами, которые необходимо решать органам местного самоуправления. Мы готовы включиться в эту работу и предоставить материалы, которые разрабатываем для граждан.
